В 2010 году в Оренбуржье был отмечен рост обращений жителей области с жалобами на действия кредитных организаций. За год в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области письменно обр
В 2010 году в Оренбуржье был отмечен рост обращений жителей области с жалобами на действия кредитных организаций. За год в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области письменно обратилось 107 потребителей, что в четыре раза больше аналогичного показателя 2009 года. По результатам рассмотрения обращений проводились административные расследования, число которых в 2010 году, по сравнению с 2009 годом, увеличилось в два раза. Как следствие, число привлеченных к административной ответственности людей за 2010 год превысило аналогичный показатель 2009 года в два раза. Об этом корреспонденту ИА REGNUM сообщили в правлении Роспотребнадзора по Оренбургской области.
Специалисты отмечают, что в целом за 2010 год было проведено 28 проверок финансовых организаций, что в 2,5 раза превышает уровень проверок, проведенных в 2009 году. При этом почти в четыре раза увеличилось количество составленных протоколов об административных правонарушениях. «Продолжается практика защиты прав потребителей финансовых услуг в судах, повышается результативность этой работы. Так, если в 2009 году Управлением дано в судах два заключения в порядке ст.47 ГПК РФ, и потребителям было отказано в удовлетворении их требований, то в 2010 году дано 27 заключений, по которым вынесены положительные решения, три — оставлены в силе судами кассационной инстанции», — говорят в областном Роспотребнадзоре.
